terça-feira, 28 de outubro de 2008
Generalismos
segunda-feira, 27 de outubro de 2008
Maldade?
quarta-feira, 22 de outubro de 2008
Trabalhar em casa
No artigo você verá muitas vezes o termo abaixo (fonte: Wikipedia):
Telecomutação é o trabalho no qual a comutação do
empregado é substituída pela telecomunicação,
de forma a subtituir qualquer forma de deslocamento relativo ao serviço. Esse
sistema é facilitado por ferramentas tecnológicas como VPN, videoconferência e voz
sobre IP. Pode ser eficiente e útil para empresas pois permite que os
colaboradores comuniquem-se mesmo distantes, economizando custos com viagens.
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Você quer trabalhar em casa, mas seu chefe pode não gostar da idéia. Não o culpe -- São muitas mudanças. Não cometa o erro de dizer ao seu chefe que você será mais feliz, e por isso mais produtivo se trabalhar em casa. Seu chefe não se importará com seu estado de espírito. Ao invés disso, gaste um pouco de tempo pesquisando sobre estatísticas de telecomutação que seu chefe pode se importar com elas. Então mostre a seu chefe como as telecomutações irá melhorar ou ajudar o seu negócio.
#1: Seu lugar é mais barato que o deles
Espaços em escritórios não são baratos. Escritórios alugados são extremamente caros e chegam a custar em média R$ 150,00 por metro quadrado (por ano). De acordo com a InnoVisions Canada, as organizações podem eliminar um escritório para cada três telecomutadores. A seguir alguns exemplos de economia que pode encorajar qualquer gerente a considerar sua proposta:
- AT&T reduziu o custo de espaços de escritórios em 50%.
- IBM economizou 56 milhões de dólares depois de um ano reduzindo o espaço de escritórios em 500 mil metros quadrados.
- Merril Lynch economizou 5000 a 6000 dólares por ano para cada escritório que ela eliminou.
- Georgia Power economizou 100.000 dolares por ano reduzindo o tamanho dos seus escritórios.
- O relatório de Março de 2008 da The TeleWorker informa que a Dow Chemical's diminuiu seus custos administrativos em 50% e atribuiu 1% a economia em telecomutação.
#2: Sua produtividade aumentará
É difícil convencer que sua produtividade irá aumentar em casa. Imaginar você em casa com todo o conforto em segurança. Só porque seu chefe não está te vendo não significa que você não está trabalhando. Se sua palavra não é suficiente para o convencimento, tente as estatísticas:
- De acordo com o relatório 2008 survey by Computing Technology Industry Association (CompTia), 67% dos entrevistados disseram que suas organizações melhoraram sua produtividade graças ao trabalho meio-período ou período integral de telecomutação.
- Na estatística de Março de 2008 da The TeleWorker, a American Express informou que a produção dos telecomutadores é 43% maior que os funcionários no escritório.
- Um questionário da Massachusetts Division of Energy Resources and the Massachusetts Highway Departament (Divisão de Recursos de Energia de Massachusetts e Departamento de Rodovias de Massachusetts) relataram um aumento de produtividade: 82% a 87% dos funcionários telecomutadores sentiram que aumentaram a produção; 96,7% a 100% dos supervisores reportaram um aumento de produtividade de seus telecomutadores.
A palavra está lançada: Empregados telecomutadores gastam mais tempo trabalhando quando não estão comutando e interagindo com colegas de trabalho.
#3: A retenção de empregados aumenta
Ameaçar sair da empresa se você não puder trabalhar de casa é uma idéia ruim, poucos de nós somos indispensáveis. Todavia, se você tem uma longa ligação com a empresa, trabalhar de casa pode ser um pedido razoável. Se você é um empregado valioso, trabalhar de casa alguns dias da semana é preferível do que perder você para uma empresa que fica mais próxima de sua casa.
No questionário da CompTIA de 2008, 37% dos entrevistados disseram que a telecomutação aumenta a retenção de funcionários. Outros 39% disseram que tem acesso a profissionais mais qualificados, os quais não vivem a uma distância comutável da empresa, graças a telecomutação.
Um estudo recente do The Journal of Applied Psychology descobriu que o stress de uma tensa relação no trabalho é a maior causa de pedidos de demissão de emprego. Estas pessoas não são duras o suficientes para conviver com isso e apenas não gostam da política da empresa. Telecomutação, pelo menos em meio-período, pode reduzir o stress e manter seus funcionários longe de idéia de pedirem demissão. Esta cortesia de dar e receber tem adicionado bonus na relação de lealdade dos empregados.
#4: Você irá aumentar suas horas trabalhadas
Qualquer um que cobra de seus clientes sabe da dificuldade de separar horas trabalhadas das interrupções sem custo. Quando outras pessoas tem acesso a você, eles acessam você! No final do dia quanto tempo você realmente gastou nas tarefas de trabalho? Em casa, com menos interrupções é mais fácil definir as horas trabalhadas. Isso significa mais ganhos, soluções mais rápidas e mais tempo para novos clientes, o que significa mais dinheiro.
#5: Você estará correndo com a tendencia.
Todo mundo está fazendo isso. Robert Half Technology entrevistou 1400 CIOs e descobriu que 47% oferecem horários de trabalhos flexíveis, incluindo telecomutação, para aumentar a satisfação no trabalho e construir relações de lealdade. Aqui algumas estatísticas americanas da WorldatWork:
- 12,4 milhões de trabalhoradores americanos telecomutam pelo menos uma vez por mês.
- O número de empregados que telecomutam pelo menos uma vez por mês aumentaram em 25% de 2004 a 2005.
- WorldatWork estima que 100 milhões de trabalhadores americanos irão telecomutar até 2010.
#6: Suas relações irão melhorar
O estudo do Journal of Applied Psychology (Diário da Psicologia Aplicada) mencionou recentemente que descobriu que a telecomutação ajudou a melhorar as relações entre supervisores e equipe. Em um ambiente de telecomutação, todos trabalham muito para se manter em contato. Eles se veêm uns aos outros menos, mas frequentemente se comunicam de forma mais efetiva do que pessoas que compartilham o mesmo espaço no escritório.
#7: É a coisa 'verde' a se fazer
Projeger a natureza (ser verde) não é só uma imagem, isso pode salvar dinheiro da empresa. Um estudo patrocinado pelo US Consumer Eletronics Association [Associação dos consumidores americanos de eletrônicos] (CEA) informou que a telecomutação economiza 9 a 14 kilowatt-horas de eletricidade por ano -- o equivalente a um milhão de casas americanas. Isso afeta a economia de energia de sua empresa. O quanto, é claro, dependerá do tamanho da empresa e do número de funcionários que irão telecomutar. O estudo também estima que 3,9 milhões de telecomutadores economização o consumo de combustível em 840 milhões de galões e a emissão de carbono em aproximadamente 14 milhões de toneladas. Como isso talvez não mude a linha de custo do seu departamento, mas seu chefe talvez passe a telecomutar também!
Tráfego não apenas combustível e emissões. O Texas Transportation Institute (Instituto de Transporte do Texas) concluiu que o tempo disperdiçado no transito custa 78 bilhões de dolares por ano, ou 4,2 billhões de horas perdidas. Ao invés de estar preso em um engarrafamento, você poderia estar trabalhando, se você trabalhasse em casa.
#8: Politicagem irá diminuir
É complicado compartilhar movimentos trabalhando em casa. Sim, existe sempre e-mail, mensagens instantâneas e telefonemas, mas não é a mesma coisa. Você pode não estar disponível para participar de políticas do escritórios ou fofocas, mas ao estar no mesmo ambiente de trabalho que estes eventos podem afetar suas atitudes e até o seu trabalho. Nada corta mais a produtividade e a moral da equipe do que fofocas e rumores. Trabalhar em casa pode filtrar (e te proteger) destes aspectos indesejáveis que você sente ao estar trabalhando junto deste tipo de pessoa. Se isto for um problema, acredite em mim, seu gerente já deve saber disso. Mostrar sensibilidade a isso e querer ficar longe deste tipo de problema é admirável e profissional.
Atenção: Nem todo chefe concordará com você. Alguns acreditam que você tem que estar acima desse tipo de situação e você parecerá rancoroso ou reclamão se tocar nesse tipo de assunto. Conheça seu chefe antes de colocar o assunto na mesa.
#9: Você estará mais acessível
Em um episódio do Seinfield, George costumava dormir embaixo de sua mesa. Todos pensavam que ele estava muito ocupado porque nunca estava disponível. Na verdade ele estava dormindo. Se você não está em sua sala, você pode estar vagando pela empresa, em alguma sala de conferencia ou na biblioteca -- existem muitos lugares para se esconder do trabalho.
Se seu chefe liga pra você em sua casa-escritório e você não atende, onde você estava? Você pode estar ocupado se a natureza chamar ou abrindo a porta para o cachorro ou gato ou sei lá. O ponto é, você não consegue se esconder do trabalho estando em casa por muito tempo. Você deve responder a um recado ou e-mail rapidmente, pois seu chefe sabe que você não está pegando uma impressão ou em uma reunião ou na biblioteca. Você está em casa e seu chefe sabe onde você mora.
Você não só estará mais acessível ao seu chefe e aos seus colegas de trabalho, como também estará acessível aos seus clientes. Horário de trabalho e fusos horários não irão limitar você. (Pensando direito sobre isso, talvez você queira guardar esse benefício só para você.)
#10: É um ambiente a prova do clima
Em janeiro de 1994 meu chefe fechou por uma semana depois que a mãe natureza cobriu com 5 metros de neve nossa região. Dependendo de onde você trabalha isso pode ser um problema importante. O clima não irá mais atrapalhar sua ida ao trabalho.
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Susan Sales Harkins é uma consultora independente e autora de vários artigos, livros sobre tecnologias de banco de dados. Seu livro mais recente é Mastering Microsoft SQL Server 2005 Express, com Mike Gunderlow publicado pela Sybex. Susan é voluntária como Diretora de Publicação para a Database Advisors.
segunda-feira, 20 de outubro de 2008
Tudo o que eu queria
Mude o conceito.
sábado, 18 de outubro de 2008
Me perdoe
Diário de Juanito Maciel
Segunda-feira eu começo a correr, paro de fumar e fico em casa pra assistir TV
quarta-feira, 15 de outubro de 2008
Estressado, eu?!
Estou saindo de casa e me deparo com uma mulher meia idosa revirando meu lixo.
_ Por favor senhora, não mexa no lixo, você está fazendo uma bagunça.
_ Cala a boca seu pé inchado
Fui pentear o cabelo denovo, deve ser isso. Já arrumado, pedi novamente para a senhora parar de revirar meu lixo.
_ Pé inchado, me arruma uns trocados?
_ Se eu te der uns trocados você volta para a terra de onde veio?
Pedi pra minha empregada recolher o lixo que agora estava espalhado por todo o quarteirão.
Finalmente saí pra ir pro trabalho.
No meio do caminho eu paro no banco para sacar dinheiro. Após alguns minutos de volta ao meu veículo está um policial me multando.
_ Algum problema senhor?
_ O senhor veio na contramão.
_ Contramão de onde? Isso é um estacionamento.
_ Após o retorno, o senhor pegou uma contramão.
_ Mas não tem nenhuma sinalização.
_ Mas todo mundo sabe que virar por ali é contramão. Além do mais o senhor quando adquire sua habilitação deve estar ciente que (blablablablablablablablablaablablbal)...
_ Olha, eu sei que o senhor deve ter toda razão e eu concordo com cada palavra que que o senhor disse. Se o senhor acha realmente que eu mereço uma multa, poderia pelo menos ser um pouco mais rápido?
Outro discurso sobre desacado e cento e vinte e sete reais mais pobre, cheguei no serviço. Ao entrar no elevador uma senhora me vê de terno e diz com toda calma do mundo "sexto andar, por favor". Apertei todos os botões do elevador.
Aprendi que existem palavrões no mundo que realmente ofendem as pessoas.
Chego no trabalho e já sou chamado a uma reunião.
_ Os senhores sabem que nossa empresa está buscando uma melhor posição no mercado. Sei que nos últimos meses nós trabalhos muito, temos muitas horas
extras e alguns de vocês estão com férias atrasadas.
_ Senhor? - Tentei interromper o discurso
_ Então agora, sei que é injusto, mas terei que pedir que os senhores
dobrem os esforços.
_ Com todo respeito senhor, estou a dois meses trabalhando 5 horas além do meu horário, como tiro só 15 minutos de almoço eu trabalho aproximadamente 15 horas por dia. Considerando que eu durmo 6 horas, se eu dobrar meu esforço o senhor terá que aumentar as horas do dia ou montar um dormitório aqui.
Foi um milagre não ser demitido, em compensação todos os projetos que ninguém queria vieram pra mim. Mais tarde fui chamado pela psicóloga do RH para conversar:
_ Ouvi dizer que o senhor está muito estressado.
_ Quem está estressado?
_ O senhor, você.
_ Por que está gritando comigo?
_ Eu não estou gritando com o senhor.
_ Eu lhe fiz algum mal?
_ De forma alguma.
_ Por que está me tratando mal então?
_ Eu não estou lhe tratando mal.
_ Eu te desculpo, não é a primeira vez.
_ Não é a primeira vez de que?
_ Que as pessoas ficam gritando comigo.
_ Mas eu não estou gritando com você.
_ As vezes a negação não ajuda em nada.
_ Mas eu não estou gritando!
_ Mas está me tratando mal.
_ Não estou!
_ Ouviu agora? Está gritando!
_ Claro! Você está provocando.
_ Então não estou estressado.
_ É, mas...
_ Bom... Se era só isso, eu estou atrasado para outra reunião, mas me ligue para a gente conversar sobre esse seu estresse. Isso não é saudável.
Algumas reuniões depois, finalmente tive tempo de parar um pouco para trabalhar de verdade.
O telefone toca:
_ Aqui é o José, como está o andamento daquele nosso projeto?
_ Não está, só agora que parei para olhar isso.
_ Ok, quando tiver uma notícia me avise.
Desliguei o telefone. O telefone tocou logo em seguida.
_ Aqui é o diretor Michel, pare o que você estiver fazendo e cuide daquelas tarefas levantadas na reunião.
Desliguei o telefone. Horas depois eu concluí as tarefas do diretor, voltei para as minhas.
_ Aqui é o José, como está o nosso projeto?
_ Não está, eu fiquei com preguiça de trabalhar e tirei uma soneca de 6 horas, agora está quase na hora de ir embora.
Não gosto de decepcionar as pessoas, mas as vezes a verdade é muito cruel.
Como não tinha mais nada pra fazer, peguei um pequeno alicate de corte guardei no bolso e fui dar uma volta na empresa. Quando as pessoas me chamavam para conversar eu discretamente tirava o alicate do bolso e cortava o cabo de rede dos computadores. Acho que cortei metade da rede da empresa.
Encontrei dois técnicos de suporte conversando no corredor:
_ Mas quem será que está cortando os cabos de rede?
Interrompi os dois e disse:
_ Olha gente, achei esse alicate na sala so senhor José, achei estranho e peguei sem ele perceber. Acho que ele está irritado com alguma coisa.
Quando estava indo embora eu encontrei a psicóloga do RH na saída. Ela me disse:
_ Hoje foi um dia cheio.
_ Ah é? Por que?
_ Tivemos que demitir o José, aparentemente ele enloqueceu, estava xingando todo mundo, dizendo que as pessoas estavam dormindo na empresa, brigou com toda a equipe de suporte técnico, um grande estresse pra toda a empresa.
_ Pois é, esse pessoal do RH só seleciona doido pra essa empresa.
_ Ei!
No saguão do prédio fiquei correndo em círculos no sentido antihorário. A psicóloga ficou me olhando espantada:
_ O que você está fazendo?
_ Correndo contra o tempo.